Unsere Spezialisierung:
Empfangsdienst & Empfangsservice für Unternehmen
Empfangspersonal bundesweit:
Freundlich, zuverlässig, repräsentativ.
Vor Ort oder per Remote-Empfang – unser Team begrüßt Ihre Gäste, Mitarbeitenden und Geschäftspartner freundlich und markengerecht. Dabei bieten wir Ihnen dauerhafte oder temporäre Empfangslösungen, die zu Ihrem Unternehmen passen. Mit einem bundesweiten Netzwerk aus über 5.000 Fachkräften bieten wir skalierbare Lösungen, die exakt zu Ihrer Branche und Ihren Anforderungen passen. Setzen Sie auf peepz und gewinnen Sie Zeit und Ressourcen!
- EU-DSGVO-konform
- 100% Ausfallgarantie
- ISO 9001 zertifiziert
- Digitalisierung und Netzwerk
Empfangsdienst für Ihre Branche
peepz bietet branchenspezifische Empfangsdienstleistungen, die exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.
In der Finanz- und Bankenwelt sorgen unsere geschulten Empfangskräfte für einen vertrauensvollen, diskreten und repräsentativen Erstkontakt. Beratungsunternehmen – von Steuerkanzleien bis zu großen Consultancies – profitieren von einem serviceorientierten Gästemanagement, das Kompetenz vermittelt und Mandantenbeziehungen stärkt. Für Pharmaunternehmen, medizinische Einrichtungen und den Healthcare-Sektor gewährleisten wir einen sensiblen und DSGVO-konformen Empfang – mit geschultem Personal und sicherem Prozessverständnis.
IT- und Telekommunikationsfirmen unterstützen wir mit digitalen Rezeptionen und Remote-Lösungen, die sich nahtlos in hybride Arbeitsmodelle integrieren lassen. Auch in der Industrie und im produzierenden Gewerbe setzen wir auf effiziente Besuchersteuerung und übernehmen bei Bedarf logistische Koordination direkt am Empfangspunkt. Kanzleien, Notariate und rechtliche Institutionen vertrauen auf unsere diskreten Frontdesk-Services, bei denen Vertraulichkeit, Zuverlässigkeit und Servicequalität oberste Priorität haben.
Nutzen Sie unseren Empfangs-Services nach Bedarf.
Vollumfänglich oder nur in Teilen – mit unserem Outsourcing erfüllen wir auch Sonderwünsche flexibel.
Häufige Fragen
zu unserem Empfangsdienst
Wie erfolgt die Abrechnung des Empfangsservices?
Sie erhalten eine monatliche, transparente Rechnung. Unsere Empfangsmitarbeiter sind sozialversicherungspflichtig bei peepz angestellt – Sie haben keinen Verwaltungsaufwand.
Was beinhaltet ein professioneller Empfangsdienst?
Begrüßung und Betreuung von Besuchern, Telefondienst, Terminmanagement, Zutrittskontrollen sowie Konferenz- und Raumservice – individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt.
Warum lohnt sich ein Empfangsservice?
Ein professioneller Empfang stärkt Ihr Unternehmensimage, entlastet interne Ressourcen und sorgt für einen bleibend positiven ersten Eindruck bei Kunden und Gästen.
Was passiert bei Krankheit oder Ausfall?
Wir garantieren 100 % Ausfallsicherheit. Bei Bedarf stellen wir sofort eine qualifizierte Ersatzkraft – deutschlandweit.
Wie schnell kann ein Empfangsdienst starten?
Dank unseres bundesweiten Netzwerks setzen wir Ihren Bedarf oft innerhalb weniger Tage um.
Was ist der Unterschied zum Sicherheitsdienst?
Unser Empfangsdienst steht für Kommunikation und Service. Anders als Sicherheitsdienste übernehmen wir keine Objektschutzaufgaben – sondern heißen Gäste willkommen, beantworten Fragen und schaffen einen positiven ersten Eindruck.
Ist ein mehrsprachiger Empfang möglich?
Ja. Unsere Mitarbeitenden sprechen auf Wunsch mehrere Sprachen (z. B. Englisch, Französisch, Spanisch) – ideal für internationale Unternehmen.
Wie wird das Empfangspersonal eingearbeitet?
Individuelles Briefing nach Ihren Vorgaben, vor Ort sowie durch E-Learning-Module – für Qualität ab Tag eins.
Für welche Branchen ist der Empfangsdienst geeignet?
Besonders profitieren: Banken, Versicherungen, Beratungen, Pharma, Kanzleien, IT, Telekommunikation, Industrie und international tätige Unternehmen.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Nein. Wir bieten flexible Laufzeiten – tageweise, projektbezogen oder als langfristige Lösung.
Was kostet ein Empfangsdienst?
Die Kosten richten sich nach Einsatzdauer, Leistungsumfang und Standort. Sie erhalten ein individuelles, faires Angebot.
Was ist ein Concierge-Service im Business-Kontext?
Ein Concierge-Dienst bietet Zusatzleistungen wie Reisebuchungen, Terminabsprachen oder Eventorganisation – exklusiv für Ihre Gäste und Mitarbeitenden.
Effizienz trifft Qualität:
Empfangslösungen von peepz
Unser Empfangsteam bildet den ersten Kontaktpunkt für Ihre Kunden und Gäste – souverän, skalierbar und zuverlässig einsatzbereit. Ob bei personellen Engpässen, schnellem Wachstum oder projektbasiertem Bedarf: Mit peepz reagieren Sie flexibel und professionell. Wir übernehmen die gesamte Abwicklung – von der gezielten Personalauswahl über strukturierte Einarbeitung bis hin zur rechtskonformen Abrechnung. Das spart Ressourcen, schafft Planungssicherheit und sorgt für volle Kostentransparenz.
Qualität ist für uns kein Zufallsprodukt, sondern Ergebnis systematischer Weiterentwicklung. Durch gezieltes Feedback Ihrer Besucher:innen optimieren wir kontinuierlich unseren Gästeservice – auf Wunsch auch mit digitalen Tools zur Qualitätssicherung und Serviceanalyse.
- Bundesweites Netzwerk geschulter Empfangskräfte
- Mehrsprachige Kommunikation am Frontdesk
- Maßgeschneiderte Empfangskonzepte – vor Ort oder remote
- Datenschutzkonforme Prozesse & diskrete Abläufe
- Branchenerfahrung in Kanzleien, Pharma, IT, Finanzen & mehr
- Bedarfsorientierter Abruf
- 100 % Ausfallgarantie & Rechtssicherheit
- Über 5.000 qualifizierte Fachkräfte im Einsatz
- Serverstandorte & Hosting in Deutschland
- Technisch modern & digital bestens vernetzt
Machen Sie Ihren Empfang zur Visitenkarte Ihres Unternehmens – wir beraten Sie persönlich & unverbindlich.
Stärken Sie die Bindung
zu Ihren Kunden und
steigern Sie Ihr Image.
So einfach buchen
Sie Ihren Empfangsdienst
1. Bedarfsermittlung
In einem unverbindlichen Termin ermitteln wir Ihren Bedarf an Empfangsmitarbeitern. Dabei berücksichtigen wir Ihre persönlichen und fachlichen Anforderungen, Ihre individuellen Wünsche und den von Ihnen vorgegebenen Zeitrahmen.
2. Angebot
Anhand der zur Verfügung gestellten Informationen erstellen wir Ihr Angebot. Dabei werden u.a. Besonderheiten sowie die Einrichtung technischer Zugänge berücksichtigt, die für den Einsatz unserer Empfangsmitarbeiter notwendig sind.
3. Onboarding
Mit Beauftragung unserer Empfangsdienstleistungen stellen wir Ihnen bestens geeignetes Empfangspersonal zur Seite. Dabei dient mitunter ein von uns erarbeiteter Leitfaden als Orientierung, anhand dessen können wir Ihnen stets höchste Qualität bieten.
Unsere Kunden sind zufrieden.
Buchen auch Sie unseren Empfangsservice!
15+ Jahre Erfahrung
39500+ Manneinsatztage jährlich
160+ Mitarbeiter
5000+ Hostessen & Hosts
Jetzt individuellen
Empfangsdienst anfragen
peepz bietet professionelle Empfangsdienstleistungen für Unternehmen, Hotels und öffentliche Einrichtungen – deutschlandweit. Das qualifizierte Team übernimmt zentrale Aufgaben wie Besuchermanagement, Telefonzentrale, Gästeempfang sowie die Koordination individueller Services vor Ort oder remote. Dabei stehen Servicequalität, Zuverlässigkeit und Markenkonformität im Fokus. Neben dem klassischen Empfangsservice unterstützt peepz auch bei ergänzenden Aufgaben im Frontoffice, etwa durch Concierge-Leistungen, Postbearbeitung oder Konferenzorganisation. Unternehmen profitieren so von einem ganzheitlichen Service, der interne Ressourcen schont und den professionellen Auftritt am Empfang stärkt. peepz versteht sich als Repräsentant Ihrer Marke – für einen souveränen ersten Eindruck und maximale Kundenorientierung.
