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Empfangsmitarbeiterin Vera: Ein Porträt über unsere vielseitige Empfangskraft
Seit drei Jahren unterstützt Vera unseren Empfangsservice im Großraum Heidelberg mit ihrem Engagement und ihrer positiven Ausstrahlung. Als Empfangsmitarbeiterin ist sie das erste Gesicht, das Besucher, Mitarbeiter und Kunden bei unseren Kunden sehen – und sorgt damit für einen angenehmen ersten Eindruck.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Vera übernimmt eine Vielzahl an Aufgaben und trägt wesentlich zum reibungslosen Ablauf im Empfangsdienst bei:
- Begrüßung von Besuchern, Mitarbeitern und Kunden sowie Durchführung von Zutrittskontrollen
- Akkreditierung von Besuchern
- Koordination von Terminen
- Konferenzraum Management
- Betreuung des Telefon- und Postservices
- Erster Ansprechpartner für Fragen, Anliegen oder Problemen
Was Vera an ihrer Arbeit am besten gefällt
„Die Zusammenarbeit und der Austausch mit meinen Kollegen und Kolleginnen machen meine Arbeit so besonders,“ sagt Vera mit einem Lächeln. Ihre kommunikative und freundliche Art macht sie zu einer geschätzten Kollegin, die stets für gute Laune sorgt.
Persönliche Einblicke unserer Empfangsmitarbeiterin
Vera ist eine lebensfrohe und kommunikative Person, die gerne liest, reist und Yoga praktiziert. In ihrer Freizeit genießt sie Motorradausflüge mit ihrem Mann – allerdings nur als Sozius – und liebt Spaziergänge mit ihrem Hund.
Team und Arbeitskultur
Unser Team zeichnet sich durch eine offene und freundliche Arbeitsatmosphäre aus, in der Hierarchien keine große Rolle spielen. Vera schätzt besonders, dass man immer jemanden um Hilfe bitten kann, wenn man mal nicht weiterweiß. „Es ist ein positives Miteinander, in dem sich jeder unterstützt fühlt,“ betont sie.
Vision und Zukunft
Mit 65 Jahren befindet sich Vera bereits in der Frührente und genießt es, nur noch ein paar Stunden zu arbeiten – und das mit netten Menschen um sich herum. „Berufliche Visionen habe ich keine mehr, aber ich hoffe, dass unser Unternehmen weiterhin so positiv und offen im Umgang mit seinen Mitarbeitern bleibt,“ sagt sie.
Persönliche Reflexion
Vera liebt die Insel Ibiza, die für sie den Spirit von Freiheit und Toleranz verkörpert. Ihr Motto: „Immer positiv bleiben und sich nicht über Dinge aufregen, die man nicht ändern kann!“
Tipp an neue Kollegen
„Nach der Einarbeitung, wenn man ‚plötzlich‘ allein den Empfangsdienst übernimmt, nicht nervös sein. In unmittelbarer Nähe sitzt immer ein Kollege oder eine Kollegin, die dir sofort mit Rat und Tat zur Seite stehen!“ Dieser Rat zeigt Veras Verständnis und Fürsorglichkeit gegenüber neuen Kollegen.
Beruflicher Werdegang
Vera ist gelernte Kosmetikerin und hat sich kaufmännische Fähigkeiten als Filialleitung bei Douglas angeeignet. Ihre vielfältigen Erfahrungen und ihr offenes Wesen machen sie zu einer unverzichtbaren Stütze unseres Empfangsservices.
Wir sind froh, Vera in unserem Team zu haben und danken ihr für ihren unermüdlichen Einsatz und die positive Energie, die sie täglich mitbringt!
